本网记者 段磊报道
中国是世界人口大国，截止到2019年底，我国人口已经达到14亿（这是联合国官宣数字）。伴随着改革开放进程的不断深入，中国经济快速发展，国民工业生产总值GDP不断提高，城市化进程也在飞速加快，全国居民消费水平显著提升，受政策和环境诸多因素的影响，人口老龄化已经成为本世纪中国社会的常态，老年人口呈现爆发式的增长，且形势日趋严峻。据官方统计截止到2019年底，我国60岁（及以上）老年人口已经达到2.49亿，且队伍庞大占总人口比率约为17.9%，平均每6~7人当中就会有一个老年人。老龄人口增幅快、基数大，每年将有1000多万老年人口出现，预计到2050年（也就是建国100年）前后，我国老年人口将达到高峰值约为5个亿，占总人口的比率为34.9%，老龄化人口形势日趋严峻。
北京国居养老服务中心董事长佟雪峰和安徽省社家养老服务中心李志强董事长一起合影
人口老龄化如何因势利导？如何更好的解决老年人居家养老服务的问题？也是中国管理科学研究院商业模式研所居家养老服务研究中心重点研究的课题。中国管理科学研究院（简称中管院）由科学家: 钱学森、钱三强、钱伟长、裴丽生和马洪等多位高级科研人员发起，是我国第一家经国家批准的专门从事管理科学和相关交叉科学研究的新型科研管理机构，由中国管理科学研究院商业模式研所正式批准成立居家养老保障研究中心，对适合中国国情的居家养老服务进行相关研究，项目是以社居养老服务卡为主体，为居家老人提供医疗、服务、保健、保险以及养老综合多元化服务为主体，皆在落实实现“财富蓝海经济共享，服务消费渠道共建”的管理目标。
社居养老服务卡是由北京国居养老服务中心全国独家指导，共建的社居养老的服务体系与系统的综合平台，打造社会公益服务与企业服务挂钩的养老项目，提高老年人的综合服务效率，满足不同老年人的需求，它能够在政府、市场和企业之间架接桥一座沟通的桥梁，不仅能够缓解各种社会矛盾，而且能为不同的部门提供合作的机会。居家养老服务卡是迎合国家政策要求的一个创新举措，项目联合了保险、保健、医疗、民非公益，适老产品的研发和生产等行业。内容涵盖: 24小时家庭医生服务、基因检测、意外服务及重疾靶向医药保险、医疗服务、120急救、远程及便捷就医，营养保健、康养结合、智能健康综合服务等优势。
一、24小时家庭医生健康咨询服务
现实生活中老年人普遍会遇到挂号难、看病难、重复就医、天价药品等问题，不仅加深了医患矛盾和造成不必要的经济浪费，同时还浪费了大量的宝贵时间，以及小毛病恶化成大问题。因此，居家养老服务中心机构推出家庭医生服务项目，当家人发生头痛脑热，伤风感冒之时，可提供准确的就医建议，可谓24小时家庭健康的守护神。
A、日常伤、病和医疗疑问的解答和建议:
①常见急症的处理建议（如：休克、晕厥、中毒、烧伤等）。
②身体不适的症状，包括体征答疑（如: 身体不舒服，亚健康等）。
③日常疾病预防和治疗建议（如：高血压，高血脂，糖尿病，心脑血管疾病等）。
④季节性疾病预防和治疗建议（如: 夏季发生中毒、痢疾等）。
⑤体检方案设计建议及体检报告的解读。
⑥各种医疗检验报告的解读（如: 诊断报告单、化验报告等）。
B、就医指导咨询:
①推介医院: 居养中心机构可以根据客户需求帮助选择合适的医院。
②就医指导: 根据客户病情，协助客户选择合适的科室及专家。
③住院指导: 提供住院手续办理及注意事项的相关咨询。
C、特定人群医疗咨询:
1.婴幼儿：幼儿常见病及日常护理、疫苗接种计划的咨询。
2.女性:妇科常见疾病及孕期护理常识，孕产期随检计划咨询。
3.老年人:常见疾病的治疗预防，日常饮食的注意事项、日常保健等。
4.差旅人员:差旅前对当地多发疾病，高发病相关医疗问题咨询。
D、服务联系方式:
全国不限区域，只要你身边有部电话或手机，可以免费拨打4000555120，24小时家庭医生即可足不出户为你解决日常健康管理的问题。
二、远程专家会诊每年一次
1、服务内容:提供远程医院网络内全国专家的远程门诊号源供患者选择，方便快捷！
2、服务范围: 存在远程医院网络内医院的区域。
3、服务方式: 患者可以在当地电话申请挂远程医院网络内全国专家的门诊号，由本地医院的医生协助完成必要的检查，进行病历资料的梳理。检查资料完备后，当地所属医院医生和上端医院的专家一起联合对患者进行视频问诊，专家出具的诊断方案，有当地医院的医生按需执行。
4、服务标准：不限医院、不限医生（副主任医师以上的职称）
5、服务时效：电话4000654322专线申请，专业医师分诊，3~5个工作日完成医院远程门诊服务时间的确认。
6、服务特色：减少患者旅途奔波之苦，降低客户非医疗支出成本；患者可在就近医院完成检验与检查，在当地门诊医生的陪同下，完成上端医院医生的远程门诊服务内容。
三、全国三甲等级医院预约挂号（北京国居养老服务中心购买赠予）
通过手机扫描二维码关注 “社居养老服务卡"微信公众号，激活"社居养老服务卡"获取资格。点击“医疗服务"至"服务内容"进入服务界面，按照系统提示进行业务的操作流程。也可以直接拨打机构客服电话4000654322，预约挂号成功后，请客户准时就医，无需再次付费挂号，无需叫号排队，直接就诊。若患者另有安排，请及时取消预约，绿色通道预约挂号，非常人性化。
四、120急救报销
由意外或突发性疾病，呼叫120急救车所产生的院前急救车费用，只限持卡者本人。
1、报销金额：最高赔付额限1000元/年，一年之内不限次数。
2、报销流程：5个工作日内拨打全国服务热线4000654322，与客户说明情况，或添加客服微信，并把急救凭证发送到客服微信，审核无误后，电话、微信通知客户是否可以报销金额。
3、报销凭证: 120急救正规票据，加盖有“急救”字样公章
4、费用周期：审核通过后，3～7个工作日通过银行业务转账到客户本人的银行卡内。
五、基因检测（北京国居养老服务中心购买赠予）
基因检测是通过血液、其他体液或细胞对DNA进行检测的技术,提取被检测者脱落的口腔黏膜细胞或其他的组织细胞，通过特定设备对被检测者细胞中的DNA分子信息进行检测，从而预知身体患疾病的风险，分析它所含有的各种基因情况，了解自己的基因信息，通过改善自己的生活环境、生活习惯或生活方式，从而避免或延缓疾病的发生。预测性基因检测也就是利用基因检测技术在疾病发生前就能够提前发现疾病发生的风险，提早预防或采取有效的干预措施。目前，已经有20多种疾病可以利用基因检测的方法进行预测。持卡人可在国家人类基因库（上海）南方基因组进行有序的基因检测，可预测未来3到5年，乃至10年之内的身体健康风险，对癌症患者、心脑血管疾病、阿尔兹海默症（老年痴呆症）及家族遗传病等疾患提前防控。因此，基因检测是健康风险管理的最好依据。
组织细胞，通过特定设备对被检测者细胞中的DNA分子信息进行检测，从而预知身体患疾病的风险，分析它所含有的各种基因情况，了解自己的基因信息，通过改善自己的生活环境、生活习惯或生活方式，从而避免或延缓疾病的发生。预测性基因检测也就是利用基因检测技术在疾病发生前就能够提前发现疾病发生的风险，提早预防或采取有效的干预措施。目前，已经有20多种疾病可以利用基因检测的方法进行预测。持卡人可在国家人类基因库（上海）南方基因组进行有序的基因检测，可预测未来3到5年，乃至10年之内的身体健康风险，对癌症患者、心脑血管疾病、阿尔兹海默症（老年痴呆症）及家族遗传病等疾患提前防控。因此，基因检测是健康风险管理的最好依据。
六、持卡人意外保险：17.5万元/年（北京国居养老服务中心购买赠予）
由中国平安养老保险股份有限公司承保，北京国居养老服务中心趸（dun）交，每年审核一次业务。
1、指乘坐民航班机、列车、地铁、轮船、以及汽车等交通运输工具时发生意外伤害险，累计赔付额度为15万元人民币。
2、居家生活意外医疗险5000元人民币。
3、团体意外伤害险（指突发意外伤亡）20000元人民币。按照平安养老保险公司业务流程申请保险给付金。电话查询: 拨发95511转7人工客服，报持卡人姓名、身份证号就可以查询保险业务，保险报销有关事宜，以保险合同条款为准。
七、百万重疾（癌症）靶向药品（北京国居养老服务中心购买赠予）
靶向药物，亦称作靶向制剂，其目的是使药物或其载体能够瞄准特定的病变部位，并在目标部位蓄积或释放有效成分，适应症多为致死性恶性肿瘤。靶向制剂作用于基因靶点，使药物在目标局部形成相对较高的浓度，在提高药效的同时，从而抑制毒副作用的发生，能有效改善癌症患者的生命质量，可以提高患者的存活率。目前，覆盖范围共37种靶向药品，涵盖20种癌症重疾。经社保结算后，药品费用发票自付部分的百分90%，但原则上不超过发票总额的30%，未经社保结算的，报销发票总金额的百分30%。客户可以拨电话: 95511转7平安养老保险公司客服，持卡人只需报身份证号可以查询靶向药品保单。理赔需要将医院开据的医药发票、病例、费用明细递交当地平安养老保险公司，慈善机构捐助的不可重复报销（详细说明请认真阅读保险条款）。
八、营养补充剂（北京国居养老服务中心购买赠予）
国研特医研究所研制的专供营养补充剂，为桶装动物"脑肽蛋白粉"、"心肌肽蛋白粉"、“骨肽蛋白粉”，规格为: 500克/桶，每月一桶一年12桶。每天每次服用10克，80℃度温水冲服，或放入米（菜）汤中服用，让老年人的体质越来越好，越来越健康。
居家养老服务服务项目近期全面升级，新增每年三次，每次四小时全程陪诊服务，另外增加视频医疗服务，每周7天无休×24小时全年不间断的全职医生视频服务，在用户端，采取和微信聊天一样的交互方式，即便是老人使用起来也非常方便。用户遇到任何健康上的问题，点击“呼叫键”，即可一键“见到”系统自动为您匹配的医生。小病轻病常见病，可以随时呼叫全科医生，提高就医效率；一旦发生大病重病，马上会有专业助理帮助预约专家。用户免费领取视频医生卡获得呼吸系统疾病和其他就医需求的专业咨询和科学指导。视频医生服务由全科医生每周7天无休×24小时在线值守，提供常见疾病及针对新型肺炎的咨询、甄别及防护指导。用户只需一键呼叫，即可快速接通医生进行视频咨询，更好地防范疫情期间的就医交叉感染风险。
让老人从入院挂号、问诊、检查、取药、住院全程陪护，如家人般陪伴专业指导，项目升级涉及APP以及智能设备相关联的服务内容连接，包括APP提供的15项服务（网上商城、社区团购、家政服务、养生套餐、个人护理、心理护理、金牌康复理疗、居家贴心服务、生活服务、生活配送、家电维修、户外活动等）相关联的服务升级，加入智能设备关联。现居家养老服务卡卡片升级为智能芯片卡，其中芯片与智能设备扫码连接提供15项健康服务。根据APP名称与企业字号需相同的要求，居家保障养老服务卡更名为“社居养老服务卡”。具体服务包括：心率监测、血压监测、血糖监测、血氧监测、体温监测、呼吸频率、脏腑监测、心肺监测，通过智能平板设备，外加多种蓝牙智能监控设备，打造虚拟养老院，真正实现居家养老服务服务。
社居养老服务卡综合服务项目：旨在关注全民养老、全民预防、全民保健、全民服务、全民参与共建的养老普惠民生工程。紧紧围绕“老有所养、老有所依、老有所学、老有所乐”为即定目标。在老有所养方面，要大力推广合理的膳食，均衡的营养；在老有所依方面，要实现大病的救治，慢病的预防与报销；在老有所学方面，有条件的地区要开办老年大学，建立智能养老服务体系；在老有所乐方面要开办文化娱乐，提高老年人的文化自娱生活水平，让老年人幸福、愉悦的安享幸福的晚年。真正做到以居家养老为基础，医养结合为一体的养老服务体系，探索一项具有中国特色的社会主义养老服务新机制。因此，办理居家养老服务卡能够减少老年人额外医疗费的支出，减少因意外伤害所造成的家庭财务负担，提供预防服务和科学的养生指导。并享受保健品、理疗用品及老年人日常用品的爱心服务，提供知名医生疑难病的咨询服务，同时也拥有居保中心机构联合爱心企业联盟所捐赠、发放的优厚的福利物资待遇等。一卡在手，养老无忧！
企业自行购置并赠送的三款福利产品:
1、中国专利“白云山”牌“电饭煲”脱糖仪一台
它能够实现“糖米分离、保全营养、健康膳食”多效分解脂肪，且美容养颜不油腻，是高血糖症人群健康的首选产品，可以做到随心所欲，想吃就吃！
2、生物制剂:一款HMB组织因子
它能够为患者提供强大的营养支持，促进蛋白的合成，并能加速伤口的复原、促进肌肉的生长，减少肌肉的流失，解决皮肤和肌肉水分减少的问题。增强人体免疫、抗衰老。尤其针对老年人和卧床的病人等可以长期服用！
3、智能腕表:
一款智能腕表，它可以拨打电话，测量血压，时时监控，也可以检测心率，血氧饱和度，睡眠质量等！
附：《社居养老服务卡》申办的流程
社居养老服务卡由中国管理科学研究院（商究所）居家养老服务研究中心立项研发，属国内独家首发。由北京国居养老服务中心督导，国益保养老服务有限公司负责平台建设，并由国居保卡健康管理有限公司负责项目的具体实施。
一、社居养老服务卡的获取
1、凡办理社居养老服务卡的用户，按照要求提供相应、相关的个人资料，经审核后通知你到当地指定的单位（机构所授权的服务中心）领取养老服务手册和服务卡等。
2、办理者为自然人，年满40周岁（及以上）中华人民共和国境内的合法公民（居住在中国境内的外国人、及港澳台同胞除外），持本人有效身份证到当地所属机构授权的服务中心填写《社居养老服务卡申请表》、《中国平安保险公司保险业务授权委托书》并附身份证正、反面照片影印件，能认同服务卡相关服务内容，按照规定缴纳一定比例的服务卡费用者均可办理。
3、在法律允许的情况下，本机构拥有社居养老服务卡的终身解释权。
二、客户注意事项
1、社居养老服务卡为个人专属卡不得转让（借），客户权益需本人行使，不得由他人代为行使。
2、客户提供个人资料都是自愿的，本机构承诺对您的个人资料保密。
3、如服务卡不慎遗失，请尽快补办，本机构对由此导致的后果不负任何法律责任。
4、持卡人如联系方式变更，请及时进行资料信息的变更登记。
5、本机构保留更改《社居养老服务卡手册》的权利。
6、本机构会持续开发更多的惠民养老服务，请客户等待通知。
7、客户应严格遵守本机构的各项规章制度，凡参加指定单位的各项公益活动领取专属福利时，应出示《社居养老服务卡》，否则机构有权拒绝提供。
8、凡办理社居养老服务卡者，即被视为客户同意本章程，并接受用户守则的约束。
9、《社居养老服务卡》服务项目需每年缴纳一定的基础服务费，即可继续享受此类权益，具体详情可咨询服务热线4000654322
