最美志愿者张莉萍 用青春抒写善与爱
罗永松
"紧急通知,紧急通知,香港飞往海口的飞机上一位老太太晕迷过去,需要紧急抢救,请医务室的医生立即赶去现场抢救病人"听到指挥室的广播后,二十几岁的张莉萍医生为了要救人,连鞋子都跑飞了,当她第一时间赶到飞机上时,发现一位八十多岁的老太太躺在地上,张莉萍蹬下去一摸老太太的嘴和鼻子,竟然没有呼吸。"救人要紧,时间就是生命,我必须要人工呼吸抢救了"张莉萍心里默想着,身体也马上躺下去,对着老太太的嘴巴进行人工呼吸抢救了几分钟,只听到老太太打了一个嗝,还以为她醒过来了,正想松口气,然而继续呼吸急救后又没有动静了。围观的旅客都在旁边议论纷纷,这位女医生太了不起了,不怕脏,年纪轻轻对一位晕迷的老太太嘴对嘴做人工呼吸,还坚持做了四分钟。"其实,当发生猝死时,四分钟就是生命黄金急救的时间,抢救过来了就是生,没有抢救过来就是死。当同事们把抢救设备拉过来继续抢救,那位老太太还是永远失去了生命。张莉萍虽然尽力抢救了老太太,但她还是很伤心,她想,假如当时机上有人懂急救知识和技术,能在四分钟内及时抢救,也许这位老太太有机被救活。张莉萍此时产生了把自己专业的急救知识教给更多人的想法,张莉萍回忆了她二十多年前的事。
张莉萍,女,1974年8月生,中共党员,现任海口美兰国际机场飞行区管理部消防急救中心医生,同时也是一名红十字志愿者,担任海南省红十字会急救知识讲师。自2003年12月加入海南省红十字会开始志愿服务至今,17年来时刻以党员的标准严格的要求自己,长期以雷锋精神为榜样,积极参与志愿服务,爱岗敬业,严谨认真。在美兰机场8公里的范围内,她是默默守护着每个人身体健康的“张医生”;在机场之外更广阔的世界里,她是坚持传播急救知识的“张老师”。自2003年起至今,张莉萍在海南省红十字会做了17年的应急救护培训讲师,为海南培训了上万名应急救护一线人员。由于她对社会和单位做了大量的贡献获得了如下众多荣誉:
2020中宣部、中央文明办全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型和疫情防控最美志愿者
2020海南省两新组织疫情防控优秀共产党员称号
2019年4月 CAPSE服务之星
2019年4月 全国民航“五一”巾帼标兵
2018年感动海南十大人物
2018年获得海航集团巾帼英雄奖
2016年海口美兰机场品牌管理先进个人
2014年海口美兰机场工会工作先进个人
2013年度海口美兰机场工会活动积极分子
2008、2009海南省红十字先进志愿者
2010年中国红十字百优千星勋章
2011年度中国红十字先进志愿者称号
2011、2012年海南红十字优秀讲师
2015、2016年海南省红十字优秀培训工作者、海口市公安系统优秀讲师
2000年海口美兰机场安全生产月先进个人
张莉萍立志培养急救救援人才,成为优秀讲师
美兰机场作为人流密集地,机场急救中心作为基层急救部门,需要第一时间响应,27年坚守机场救护一线,历经无数惊心动魄的时刻。其中最令她印象深刻并激励她勇往前行的一件事情,是一次在美兰机场高铁站,一名老人呼吸心跳骤停,在经过张莉萍和同事们的及时抢救下,最后复苏成功,但转送到医院后,因其病情过于危重,到了第三天还是不幸去世了,从专业的角度上来说,这仍是一个不够成功的复苏,张莉萍因此也一直闷闷不乐,很难过,此时该逝者的家属却拿着锦旗找到了她表示感激之情,因为张莉萍他们给了他见到逝者的最后一面,听到这里,张莉萍当场落泪,深深被感动到了,也因此更坚定了她的信念,决不放弃任何一个挽救患者生命的机会。医者有仁心,张莉萍一次次努力奔向前线,为一位位可能仅有一面之缘的患者进行及时抢救。她总说做一名医生,只能在有限的时间挽救有限的人,而做一名急救知识传播者,才能让更多的人挽救更多的人。除了正常的上班时间,业余时间,张莉萍就会用来做急救宣传培训,这已成为她的业余爱好,看到越来越多的人来学急救、会急救了,她总感觉备受鼓舞,特别欣慰。
2003年非典事件后,张莉萍被单位选派参加了省红十字会举办的“救护师资培训班”,在学习中深刻认知公众参与急救的重要性,张莉萍觉得自己作为一名专业医生有责任要向社会普及,也正是这份初心,让她与公益救护培训结下不解之缘,走上急救知识和技能培训传播的道路。刚开始时,海南省红十字会首批培训导师包括张莉萍也就四位导师。十多年来,导师团志愿者也是进进出出,但她一直坚持用爱心来做急救培训导师,在做好本职工作同时,投入更多业余时间来培训学员,坚持亲历亲为来进行教学、指导、示范,一批批导师和学员也渐渐成长起来。也正因为每位像张莉萍这样带着情怀,16年来坚持不懈地用自己的业余时间,走遍海南各地,通过她的所学所识向广大群众传播急救知识,以期望更多鲜活生命能够延续,即使前路艰苦,问题重重,她也决不放弃,这才使得他们这支省红十字会爱心导师团队坚持了下来。
据统计,全国每年发生心源性猝死约54万人,可以说平均每一分钟就有1人死于心源性猝死,这其中90%发生在医院外。而心脏骤停的黄金抢救时间仅有4分钟。但在我国受过训练具有急救能力的志愿者不足1%,“不会救”和“不敢救”仍是普遍现象。为了拯救更多的人,张莉萍也一直坚持身体力行,积极向社会宣传急救知识。
挂帅抗疫战役守住美兰机场第一道关卡
2020年3月11日,和往常一样,张莉萍仍然穿上防护服上机排查发热疑似病人,她仔细地检查,不放过任何一个细节。“美兰机场是防疫情输入的一道重要关口,我们责任重大,任何一个人不严格地执行命令就会让战‘疫’失败,所有人的努力都会白费。”作为海口美兰机场飞行管理部急救中心主任,张丽萍从1月23日(腊月二十九)开始,便带领30余人的团队进入战“疫”状态。自出现疫情以来,急救中心的工作内容就以疫情防控为主,在春节期间,经常会出现不同航班几乎同时发现疑似病患的情况,这时候急救中心俨然成为机场“救火队”,辗转于机场的各个角落。“在物资缺乏、时间又紧的情况下,我也要求团队们按照高标准做好每一步。”经历过“非典”疫情的张莉萍深知防控的重要性,她对发热排查、测温、物资保障、消毒、医疗污物、健康管理等方面每一个环节都严格要求,制定11项工作流程图,要求每一名医护人员严格按照标准操作,实现在疫情防控工作中所有的岗位标准化,确保机场员工零感染。
疫情形势严峻,防控标准也每天在改变,张莉萍及其团队每天去到现场,严格落实每一项新规程。“有时候没有及时传达到位,现场人员就会漏掉一些规定,我们就需要到现场协助处理这些问题。”张莉萍直言,“不是所有人都能够理解你,但是自己心里清楚,做这些事情的必要性。”个子瘦小的张莉萍,工作起来却是一副“拼命三娘”的模样。大年初一下午,一批湖北籍旅客抵琼,按照规定,下机后需要接受张莉萍及其团队的检查、转送、隔离等一系列的工作。当时所有的旅客都表示不理解,情绪激动,场面难以控制。面对这一严峻的考验,张莉萍迅速反应,与乘客进行了持续6小时的沟通与解释,不断安抚他们的情绪。终于,在当晚21点,200多位旅客被成功转运。到这个时候,张莉萍才彻底放松下来,泡上一碗方便面当做自己的晚饭。
在春节期间,因为旅客众多和突发情况多,防控疫情的方案不断调整,张莉萍便以机场为家。工作起来连续8天每天只能睡两三个小时,饿到胃痛时才想起来还没吃饭成了常态,“在这个防疫的关键时刻,所有的同事都在努力战斗,作为党员的自己更不能退缩。” 张莉萍说,“‘非典’时期,我只是一名普通的年轻医生,想的比较简单,就是执行命令。”如今的张莉萍,胸前佩戴着党员徽章带领着30余人的医疗团队日夜不休的工作着,队员的情绪和旅客的需求都成为她肩上的责任。“因为工作压力大,队员们接到家里打来的电话就忍不住哭了,我很心疼他们。”为调节他们的情绪,张莉萍变成“知心姐姐”,积极鼓励,耐心开导,帮助他们解决现有的问题,以快乐的心态投入工作。从排查发热人员到消毒液的摆放,张莉萍都认真对待。有位乘务员半夜发烧,张莉萍担心不已,在医院外面一直等候,得知只是普通的呼吸道感染才松了一口气;防疫物资紧张,张莉萍联系所有渠道搜寻物资,电话打了上百个,虽然长期精神紧张、身体疲乏,但她从不对同事们说起,依然用饱满的精神状态出现在大家面前。“我要给队员们树立一个好榜样,累的时候只能跟家人视频说。” 对于无法正常陪伴家人,张莉萍充满内疚。但当她在岗位上收到孩子录制的视频里说:“妈妈辛苦了”的时候,张莉萍说,那一刻,感到战“疫”动力更足,“抗击疫情太重要了,大家比小家重要,大家好了小家才能好。”
时间就是生命,张莉萍带领着同事们争分夺秒,他们不仅要凭借不断积累的急救经验,对复杂、危重的病情快速做出合理的判断,给予准确的救治,而且还要做心电图、静脉输液、气管插管、心肺复苏和抬抱病人。27年来,张莉萍作为名机场急救医生就是这样,日复一日,时刻面对着各式各样的突发情况和患者。张莉萍作为一名27年经验丰富,身经百战的急救医生,一直致力于医疗知识的传播,同时带领机场急救中心团队不断创新向前,并且在2018年在海南省急救大赛中获得团体第二名,6个单项冠军。优异成绩的背后都是常抓不懈的培训成果。在张莉萍看来更重要的是他们对机场全员进行宣传培训,对消防、勤、特警等员工的培训已呈常态化,让人“持证上岗”。同时,也常常向旅客宣传急救知识。这是为了让旅客的出行更加安全,争取给旅客提供“到了美兰到了家”的温馨服务感受。待旅客贴心入微,对下属严格要求,张莉萍不仅仅是爱这份工作,更想照顾好每一位身处美兰机场的人,爱屋及乌。在张莉萍看来,其实急救就是社会的一个大救援,而并不只是医生,或者是急救中心去完成的事情,是需要我们全民参与的。至关重要的是心脏骤停的黄金抢救时间为4分钟,这时,现场第一目击者能在黄金时间内进行心肺复苏和用AED除颤是至关重要的。如何把握这黄金四分钟,张莉萍在2013年决定向机场提出申请摆放自动体外除颤器—AED,为后来急救生命立了汗马功劳。
张莉萍说,从2003年至今,她本人利用急救技术已经成功救活了二十几个人的生命,这是最让自己感到自豪的事。最后,她深情的说“正在消逝的心跳,苦苦期待生机。为生命争分夺秒,你奔赴一场场约定。若使众人皆施救,能令身危化易事。你聚起无数双手,护佑生命长河上的孤舟,只愿倾一人所有,得众人所生"。用青春抒写善与爱,一生平凡而伟大的全国最美志愿者张莉萍。