生活在御宸上院，说到、品位到、体验到了别样的“五宜”朝阳。
“五宜”朝阳建设是站位时代、体现国策，融合了优化生活、服务民生、惠普百姓的热点、亮点、闪光点。笔者近距离的品味、察验、观察、体位，深品御宸上院的“五宜”事是。
生活便利安全。将居民所需放心上，将方便见诸行动上，将优化渠道放在富源头上，多措并举，设常供点、节假日开大集，定周一、三农产品供应日，方便选购、方便生活，做到大众化需求小区内任选，且应时应季新色鲜活。粗略算算天天有上百个品种供选取，甚至到户送上门，大大减少了选购生活用品的“伤脑筋”，尤其让子女不在身边及体弱老人更直接、更方便、更得益。正如多位老人自言自语的称赞：到位，有选择的品位。
生活多姿多彩。活跃文化生活，唱响文化文明主旋律，是五宜的内涵之一，更是众望所归、小区的闪光点。逢年过节的文化品味，重大节日的逛大集赏晚会，应时有序的健康知识讲座、科艺文化的普及，以及与社区街道的互联互动、互通互力，太极队、健步走，教歌舞、练歌舞、载歌载舞等文化文明活动丰富多彩。八月十五笔者陪老伴赶完大集看以居民为主角的演出，重阳节88岁老者同健步走，联立共呜:有品位、有文化味，那就是:文化植入生活、生活活跃双文氛围，意味深长、小区时尚，“五宜”常长。
树飘绿花飘香。每每进入小区，会发现道路平平，无坑坑洼洼和高低不平，而除楼宇和公共设施占地外，均被绿履卉芳覆盖，形成了绿地草木冠木六层次格局，四季绿色竞染；形成了四季卉芬院落十庭堂并立、专属花木墅放的态势。实施专人专期专门护理，并与业主互动。在这错落有秩的绿卉中，有业主从家乡自愿购来的玉兰树或自采的优良种子的植育。笔者与专司草木的徐老师逐一过目，眼下共有近百种千余棵树木，大几十种花木，数千平方米的绿植草绿，大家生活在了富绿富氧花染的境域，大家同心共育共管共护共享的美境。宜健康、心旷神宜。好环态、养生寿宁。
态度好服务优。笔者在动笔前巧遇了白金主管。问之，他一天要接到多少人次的电话，他定了定神说:通常一天有40-50人次，假日节日一天大约就有30-40人次。而随着服务措施的推进，让电话较前减少了60%左右，且现在的电话中回馈与答谢的占了50%。接着他如数家珍的讲了提高服务质量的四条措施，即:巡察巡视，发现需求当场处置；引入服务配合服务，如配合燃气安检、热力试运行，以及家政养护专业专门人员的预约服务等；提高专业水平、一专多能服务和一项维护多元如一的服务等。如一家报渗水，接到信息后，同时二、三人同工，楼上楼下同查，一次查清一站服务一次问效，被传为佳话；服务与宣传使用养护知识同教，以及与社区、社团与社会的互动。这样立体化问效服务，形成了服务与管理的并存、互果的态势，逐步杜绝服务盲区与管理盲点。据去年底与今年十月份的问卷调查结果显示，业主们对服务的满意与较满意率分别占90%、95%以上。
标本有力兼治。察验日志，这个小期的人员入住已有十年以上的记录。面对现实，他们超前预置，长期计划，多元整合，问题问效问果。仅今年以来，经多方协同，组织完成了所有楼宇保温墙的更修养护（约万余平方米）；查找公共区域漏雨、漏水、渗水点28处；改造维扩路面189平方米；筹划安置充电桩4处。同时，有序增补了绿植，移栽补栽树木及草坪等。让大家感到汛期不漏雨不积水、取暖季不担心不受凉等。一位资深的工程师翘首称赞，这称赞有他的代表性或者说是共鸣共赞。
环境整洁清洁。说到这个问题，在服务管理上较为普遍的情况是:楼道是重点、保洁是要点、垃圾是共点、环境是热点……也正是这些点，同力推行施展精工:街道、社区，部门、单位，物业、业委会，业主、当执者多元如一互力同力。如专司专标，楼宇楼道保洁实行专与协合的扫、洗、擦、消、查、登、评一体环环相街，司职合力高效；环境维护实行集中清整、专人巡察维护，以及针对树木落叶专人及时清扫；垃圾分类管控分、管、清、运一条龙等，小区人在行动，深化“五宜”行作为作奉献，让朝阳宜居精神变为上院业主的分享，得以赞许。
特色服务到位。吃饭——引入机制，建业主餐桌供餐；需求——网络专业机制对接后点对点上门；弱体——体弱，孤独老人心中有数、计划有普、医食重点包服；特珠事件——理财、看病引入机构设点定时或上门问需；难题——心中有道主动发力等，让难事急事落地，不再犯难；特事——打破边线特事特办，网上 互通商办协办，让医食住行有招有法有归宿，让大家不火不急不冒，“五宜”发力发效发功，业主好生活，共创生活好光景。
信联通心畅通。经实地考察与细细体验，这个小区在变、越变越务实、越变越贴近生活的实际。业主网络交流平台，行供求、急难，信息、好事共享；网络公益宣传网，包括楼梯及公众场合，广而告之安全、科技、供应信息等；橱窗、宣传栏、公告栏、公示栏、信息栏、意见箱，通气通信互交流；以及适时不间断的讲座及文化知识宣传；站点、外卖放置处、特殊上门服务等，共同家园、共同帮扶、共同网联，共享质效生活、舒心生活。
大家在双井辖区、在黄木厂社区、在御宸上院生活且有质量、有秩序，有文化、有享受的生活，深深品位到了惠民政策的利好，朝阳“五宜”的阳光及大家同力共为的美好的生活，为生活在这个社会大家庭叫好，好时代，好政策，好作为，好民生
