魏岳江
疫情尚未安全平息，但各地已经开始复工，比起工作，健康安全更为重要。健康是革命本钱。此时，你最想知道自己不经意去过、路过哪个有感染者居住小区。2月21日下午，腾讯联合中国电信推出“行程查询助手”功能上线，帮助你查询“14天内的个人行程轨迹”，让你和家人更放心。笔者点击查询功能，不仅查到自己手机话费余额和流量余额，而且点击查询助手后即可浏览查看官方公布的全国各个省自治区直辖市疫情小区名称、滞留人数，摸清自己行程里有没有新冠肺炎患者。此外，还可浏览查看，官方每日实时更新公布的疫情统计、疑是病例、治愈人数、死亡人数，全国疫情趋势、国际国内最新动态、全国定点医院和发热门诊一览表、新冠肺炎预防指南，等等。
自从中国武汉疫情防控阻击战打响以来，谁在不间断连续推送一线白衣天使逆行者冒着生命危险完成救死扶伤重任；谁在永不停息为一线疫情防控干部高歌助力擂战鼓？谁在源源不断为中国14亿人不分白天昼夜、全天候全天时空中传递疫情防控信息？这其中，微信孪生的朋友圈、微信群“双胞胎”功不可没。
微信发挥了“指挥部”作用。生命重于泰山。疫情就是命令，防控就是责任。鼠年春节，面对突出其来的没有硝烟的战场，各级政府闻令而动、快速反应、联防联控，纷纷启动重大突发公共卫生事件一级响应机制。时间就是生命，时间不等人。在这危急关头，各个机关单位发挥微信群“指挥部”作用，将其作为疫情防控传递信息、交流信息、部署任务、明确责任、上传下达的重要载体。各个基层单位纷纷建立一个疫情防控群，让其所属单位负责人全部囊括在一个群内，以便及时报送疫情信息尤其是被感染者，及时采取防控办法，科学判断形势，精准把控每一个环节，严格落实上级单位各项部署要求。
微信发挥“舆情部”作用。移动即时传播时代，终端随人走、微信随时看，人们机不离手、手不离机，眼不离屏、屏不离眼，有关新型冠状病毒感染舆情成为微信聊天、朋友圈分享、微信工作群讨论的话题，彰显了人们更多对疫情的关注和自身健康的担忧。生命只有一次。这种担忧出于自我保护意识的本能，是人之常情、可以理解的。民有所忧，官有回应。想群众之所想、急群众之所急、解群众之所忧，是各级政府的职能所系、任务所驱。只有做好疫情信息公开透明才能增强政府的公信力。疫情不可怕，就怕不了解。春节长假期间，网民除了在家中看电视、上网外，也可足不出户通过浏览微信公众号，随时知晓国家、各省市自治区定时定点的官方舆情信息，尤其是来自武汉疫情防控一线的报道，随时了解疫情动态、传播途径、防疫进展、感染人数，掌握自我防控、口罩佩戴、日常防护等要领，让疫情信息更加公开、透明。
微信发挥“寻人部”作用。新型冠状病毒起初由动物传播感染到人类，目前疫情传播途径以呼吸道传播为主，已经出现人传人和医务人员感染的趋势。时间就是生命。打赢疫情防控阻击战，就要第一时间找到与感染者有过密切接触者，立即采取隔离措施，防止疫情扩散。此时此刻，就要发挥微信朋友圈的异地异域、跨洋跨海的辐射作用。当有人被确诊为感染新型冠状病毒后，新媒体根据被感染者口述，掌握其所乘火车车厢、航班号、大巴准确信息后，及时推送“紧急寻人！这些车次、航班内有新型肺炎患者”。此后，朋友圈开始转发，一传十、十传百、百传千、一圈套一圈，逐步扩大范围，以便快速找到密切接触人员，防患于未然。
